Tokat Seyahat firması olarak günümüz modern kalite anlayışına sahip genç, dinamik, güler yüzlü çalışanlarımız ve müşteri memnuniyeti odaklı sunduğumuz hizmetlerle, yolcularımıza kendilerini ayrıcalıklı, özel ve özgür hissettirebilmek. Güvenli, rahat, huzurlu bir yolculuk için gerekli tüm teknik/teknolojik donanım ve imkanları kullanarak yolcularımızın ihtiyaç ve beklentilerini en üst düzeyde karşılamak. “Güle güle git!” temennilerinin kaliteli hizmet, rahatlık ve güven duygusu ile yolcularımızın gülümseyen yüzlerinde gerçeğe dönüştüğü; yol hiç bitmese dedirtecek yolculuklar yaşatmak., müşterilerimize, yol boyunca kurdukları hayallerinin gerçekleşebileceği hissini uyandıracak, hayalleri gibi güzel olan gerçek yolculuklar yaşatmak. İnsana, doğaya ve içinde yaşadığımız topluma karşı taşıdığımız sorumluluk; sahip olduğumuz değerler ve belirlediğimiz ilkeler doğrultusunda, gelişimde sürekliliği esas alarak koşulsuz müşteri memnuniyeti kazanmak hedefindeyiz.
Ulusal ve uluslar arası hizmet standartları çerçevesinde kaliteli ve zamanında hizmet sunmak gayesiyle, alanında yenilikçi ve güvenilir kuruluşlar arasında yer almak ve kaliteli hizmet anlayışı, çalışanları ve kazandığı müşteri memnuniyetiyle sektöründe önemli bir değer olarak var olmak istiyoruz..
Tokat Seyahat firması için her insanın özel ve önemli bir değer olduğu düşüncesini özümsemek ve bu anlayış odaklı sunduğumuz hizmetlerle, yolcularımızın memnuniyetini kazanmak ve bu manevi kazancı tüm maddi kazançların üzerinde tutmak istiyoruz. İnsana, doğaya ve topluma karşı sorumluluk taşımak, toplumsal olaylar karşısında duyarlı davranmak ilkelerimiz arasındadır. Önce insan prensibinden hareketle tüm çalışanlarımızla bir bütün oluşturduğumuzun farkında olmak ve temel ve mesleki ahlak anlayışını daima ticari kazancın önünde tutmak gayemizdir.
Çağrı Merkezi 444 11 60
Tokat Seyahat Şubeleri
Tokat Yıldızı
8 Yıllık yol dostunuz Tokat Yıldızı A.Ş dünden bugüne ulaşan Tokat Yıldızı Turizm Şirket olma özelliğini müşteri memnuniyetini bayrağı almış olduğu yerden ileriye doğru taşımaya ve turizm sektöründe lider olmaya siz değerli müşterilerimizin katkılarıyla bu bayrağı daima dalgalıracağız.
2001 yılında 3 ortakla kurulan şirketimiz ulaşım sektörüne 6 öz malı ile başlamıştır. Firmamız ilk seferini Tokat-Sivas-Samsun-Trabzon karayolu ile ulaşım sektöründe faaliyet göstermeye başlamıştır. Kurucuların desteği kaliteli hizmet, müşteri memnuniyeti ilkesi ile kısa sürede yolcuların ilgisini ve güvenini kazanmıştır.
2014 yılında filosundaki araç sayısını 6 dan 29’e çıkartarak diğer illeri de ekleyerek karayolu ulaşımında lider olma vizyonunu oluşturmaya başlamıştır. Tokat Yıldızı A.Ş görevli olan tüm personelin tek amacı yolcu memnuniyetini ilke kabul ederek gece gündüz 24 saat hizmet vermeye devam edecektir.
Çağrı Merkezi 444 00 90
Tokat Yıldızı Şubeleri
Topçam Turizm
Topçam Turizm 1961 yılında 2 otobüsle Tokat – Ankara ve Tokat – İstanbul seferleriyle hizmete başlamış. 1972 yılından itibaren sırasıyla Afyon – Uşak – İzmir – Eskişehir – Bursa – Burdur – Antalya -Alanya – Denizli – Aydın Muğla – Marmaris – Samsun – Sivas – Kayseri – Niğde – Adana-Mersin-Kahramanmaraş- Gaziantep Şanlıurfa ve Manisa seferlerini açarak hizmetlerine devam etmektedir.
Bugün Türkiye’nin 45 Noktasında 250 şubesiyle 24 araç filosuyla 40 servis aracıyla Türkiye genelinde 850 Tokat genelinde 270 personeliyle hizmet vermektedir. Topçam Turizm‘in kalite politikası, sınırsız müşteri memnuniyeti sağlamak esası üzerine kurulmuştur.
Bu politika doğrultusunda güvenli, konforlu, ekonomik, standart hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini sürekli iyileştirmeyi bir görev olarak benimsemiştir.
Çağrı Merkezi 444 00 60
Topçam Turizm Şubeleri
Tosya Seyahat
Taşımacılık hayatına 195O li yıllarda Tosya Doğan Turizm olarak kurulan Kastamonu ve Tosya halkımızın İstanbul’a yerleşme kararları ile kamyon kasası üzerine tahtadan yapılmış dört adet otobüsle Kastamonu ve İstanbul seferlerine başlamıştır. Daha sonra bu dört otobüs sayısı diğer girişimcileri harekete geçirmiş ve araç sayısı yediye kadar yükselmiştir.
O yıllarda yollar ve araçlar şartlara uygun olmadığından dolayı Tosya İstanbul arası 20 saat sürmekteydi. Sabah 07:00 da Tosya dan hareket eden araç saat 10:30 civarlarında Çerkeş de mola vermekteydi. İkinci mola yerine ise 12:30 Gerede de mola verilmekteydi. Öğleden sonra Düzce de mola vermekteydi. Son mola İzmit Derince ilçesinde verilmekteydi. Kendini sürekli geliştirmeyi ilke edinen firmamız daha sonra kamyondan otobüse çeviren araçlarla hizmetine devam etmiştir.
1963 yılında bireysel otobüsçüler Cihat YEŞİL, Cevat ERACAR, Münür SAKA, Hüseyin KÖLE, Mustafa ATEŞOĞLU, Mustafa DÖGÜCÜ, Yusuf ATA, Orhan URKAYA, Hilmi YEŞİL’ inde katkılarıyla firma adını Tosya Seyahat Otobüs İşletmesi olarak değiştirmiş ve 10 araçlık bir filoya ulaşmıştır. Bu tarihlerde Ankara yolunda da hizmete başlamıştır. Tosya Ankara yolu altı saat sürmekteydi. Çankırı da mola verilmekteydi.
1983 yılında bireysellikten kurtularak Limited Şirket olarak yeniden yapılandırılmıştır.1984 yılında ise 25 adet 302 otobüs alarak tüm araçlarını değiştirmiş ve bu konuda tüm yatırımları yapmıştır. Tosya Seyahat 1988 yılında itibaren yapımına başlanılan Büyük İstanbul Otogarına katılmış ve bugünkü 159 numaralı yazıhaneye 25 yıllığına sahip olmuştur. Bu günlerde ise yeniden otobüs filomuzu yenilemeye başladığımızı sizlere büyük bir heyecanla müjdeliyoruz. Ayrıca 2000 yıllarda Etlik garajından ayrılarak AŞTİ de 7 nolu kendi yazıhanesini kiralayarak hizmete devam etmektedir.
Sürekli kendisini yenileyen firmamız günün şartlarına uygun otobüslerle hizmete devam etmeyi sürdürmektedir.
Çağrı Merkezi 0366 313 12 47
Tosya Seyahat Şubeleri
| Tosya Seyahat Ankara Şubesi | Tosya Seyahat İstanbul ( Anadolu) | Tosya Seyahat İstanbul ( Avrupa) |
| Tosya Seyahat Kastamonu Şubesi |
Tozcan Turizm
Tozcan Turizm; ”Sınırsız Müşteri Memnuniyeti” sağlamak esası üzerine kurulmuş ve bu amaca yönelik faaliyetlerde bulunur. Firmamız bu amacına ulaşmak için kurulduğu günden bu yana kurumsal olarak bir çok yeniliğe imzasını atmıştır. Firmamız ”Güvenli Ellerdesiniz” ilkesi ve sloganıyla, güvenin, en önemli unsur olduğunu vurgulamakta ve bu güveni kazanmaya çalışmaktadır. Bu nedenle de güvenli, konforlu, ekonomik, standart hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini mükemmelleştirmeyi bir görev olarak benimsemiştir.
Tozcan Turizm A.Ş olarak gelişen eğitim teknolojilerini ve yöntemlerini yakından izleyerek uygulamaya koymak, eğitim anlayışımızın vazgeçilmez bir parçasıdır. Sınırsız Müşteri Memnuniyetini’ kendisine vazgeçilmez bir hedef olarak belirleyen firmamız, çalışanlarını, siz değerli müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmetin kalitesini arttırmak amacıyla, belirli periyotlarda düzenlenen hizmet içi eğitim programlarına tabi tutmaktadır.
Bu doğrultuda bünyemize katılmayı amaçlayan yeni takım arkadaşlarımızın, ilke ve kurallarımızın benimsetilmesi ve kusursuz bir şekilde uygulayabilmesi hedeflenmektedir.
Çağrı Merkezi 0212 233 13 13
Tozcan Turizm Şubeleri
| Tozcan Turizm Ankara Şubesi | Tozcan Turizm İstanbul ( Anadolu) | Tozcan Turizm İstanbul ( Avrupa) |
| Tozcan Turizm Ordu Şubesi | Tozcan Turizm Sivas Şubesi |
Turay Turizm
1959 yılında Tarhan Aygün adıyla Trabzon-Erzincan güzergahında hizmete girmiş olan firmamız;1973 yılında Turay Turizm olarak hem misyonunu hem de hedefini büyüterek Karadeniz’den Güneydoğu ve Akdenize hizmet ağını genişletmiş sektörün lider kuruluşlardan biridir.
Küreselleşmenin getirdiği yeni hizmet anlayışı ve insanların yükselen ihtiyacları gelişen talep ve beklentiler Turay Turizm i güvenin yanında konfora ve kaliteli sunuma yöneltmiştir. Konuklarımızın tüm ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak, güvenli ve rahat bir yolculuk yapmalarını sağlamak, kendimizi günün değişen şartlarına göre sürekli geliştirerek ve yenileyerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır.
Filomuz tamamen Mercedes marka otobüslerden oluşmaktadır. Her yeni çıkan modelde hızlı bir şekilde filomuza katılarak müşterilerimizin hizmetine ve konforuna sunulmaktadır.
Çağrı Merkezi 0462 325 06 06
Turay Turizm Şubeleri
Üstün Erçelik
Merkezi Zonguldak’ın Karadeniz Ereğli ilçesi olan Üstün Erçelik Turizm, 1960 yılında Ereğli Demir ve Çelik Fabrikaları (Erdemir) isminden esinlenilerek “Erçelik” adı altında Orhan Subaşı tarafından kuruldu. 1962 yılında Durmuş Üstün tarafından kurulan “Üstün” firması ile 1973 yılında birleşerek “Üstün Erçelik” ismini aldı. Yolcu taşımacılığında saygın ve aranılan bir firma olmak için çalışmayı ilke edinen Üstün Erçelik Turizm, hizmet verdiği sektörde kaliteyi, güveni, saygınlığı ve istikrarı temsil etmek için var gücüyle çalışıyor. Üstün Erçelik Turizm, sektörde teknolojik gelişmeleri takip ederek, kaliteli ve standart hizmeti, misafirlerine ulaştırmaya devam ediyor.
Misafirlerinin koşulsuz şartsız memnuniyetini sağlamak için güvenli ve rahat yolculuk imkânı yaratan Üstün Erçelik Turizm, her geçen gün kendini yenilemeye devam ediyor. Ulaşım sektöründe misafirlerin beklentilerini karşılamak, dünya standartlarını yakalamak amacını güden Üstün Erçelik Turizm, mükemmele ulaşmak için sürekli olarak kendini geliştiriyor.
Çağrı Merkezi 0372 316 11 72
Üstün Erçelik Turizm Şubeleri
Van Erciş İtimat
1983 yılında Erciş İtimat adı ile kurulan firmamız 2003 yılı sonunda adını Van Erciş İtimat olarak değiştirmiş ve Van’dan Türkiye’nin her yerine çağımız teknolojisinin ulaştığı en sınır noktaya göre üretilen araç filomuzla halkımıza hizmeti görev edindik…
Van Erciş İtimat, Erciş merkezli bir otobüs firmasıdır. İstanbul, Ankara, İzmir, Bodrum ve Bodrum destinasyonlarına her gün düzenli olarak sefer yapıyor. Bunun yanı sıra Adapazarı, Ağrı, Erzurum, Konya, Van ve Amasya sıklıkla olmak üzere toplam da 39 ile hareket düzenliyor.
Van Erciş İtimat olarak deneyimli kaptanlarımız ve eğitimli personelimizle siz değerli yolcularımızın memnuniyeti için çalışmaktayız…
Çağrı Merkezi 444 00 87
Van Erciş İtimat Turizm Şubeleri
Van Erciş Sema Turizm
Merkezi Van Erciş ilçesi olan Van Erciş Sema Turizm, yolcu taşımacılığında saygın ve aranılan bir firma olmak için çalışmayı ilke edinen Van Erciş Sema Turizm, hizmet verdiği sektörde kaliteyi, güveni, saygınlığı ve istikrarı temsil etmek için var gücüyle çalışıyor. Van Erciş Sema Turizm, sektörde teknolojik gelişmeleri takip ederek, kaliteli ve standart hizmeti, misafirlerine ulaştırmaya devam ediyor.
Misafirlerinin koşulsuz şartsız memnuniyetini sağlamak için güvenli ve rahat yolculuk imkânı yaratan Van Erciş Sema Turizm, her geçen gün kendini yenilemeye devam ediyor. Ulaşım sektöründe misafirlerin beklentilerini karşılamak, dünya standartlarını yakalamak amacını güden Van Erciş Sema Turizm, mükemmele ulaşmak için sürekli olarak kendini geliştiriyor.
Çağrı Merkezi 444 02 65
Van Erciş Sema Turizm Şubeleri
Vanyolu Seyahat
Vanyolu Seyahat için yolcu taşımacılığın çağdaş prensipleri:
- Kurumsal, disiplinli ve güler yüzlü hizmet sunmak.
- İnsan değerlerini koruyarak personel ile bütünlük sağlamak.
- Haksız kazanç ve rekabetten kaçınmak.
- Ticari kazançtan ziyade yolcu memnuniyetini ön planda tutmak.
- Günümüz teknolojisini en etkili şekilde yolcularımızın hizmetine sunmak.
- Karayolu Ulaşımında ilklerin öncüsü, ilkelerin destekleyicisi ve uygulayıcısı olmak.
Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duyarak Sevdiklerinize ulaştırmaya devam ediyoruz.
Misafirlerinin koşulsuz şartsız memnuniyetini sağlamak için güvenli ve rahat yolculuk imkânı yaratan Vanyolu Seyahat, her geçen gün kendini yenilemeye devam ediyor. Ulaşım sektöründe misafirlerin beklentilerini karşılamak, dünya standartlarını yakalamak amacını güden Vanyolu Seyahat, mükemmele ulaşmak için sürekli olarak kendini geliştiriyor.
Çağrı Merkezi 0432 215 06 06
Vanyolu Seyahat Şubeleri