Yerel kaynaklarımızla ve gücümüzle harekete geçirdiğimiz, özlenen kalitede, güvenli ve avantajlı hizmet ataklarımızı, önce yerel sonrada ulusal boyutta da sürdürmek, çalışanları ve yolcuları ile birlikte sektörde kaliteyi arttırmaktır.
İpek Turizm firması olarak konuklarımıza ve çalışanlarımıza olan davranışlarımızda; karşılıklı saygı ve dürüstlük ilkemizi korumak, Topluma, doğal çevreye ve insanlığa karşı olan sorumluluğumuzun bilincinde olmak, Bilgi çağının olanaklarını tüm hizmet alanlarımızda uygulamak ve konuklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini, beklediklerinden daha kaliteli bir hizmet anlayışıyla karşılamak temel hedefimizdir.
Konuklarımızın tüm ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak, rahat ve güvenli bir yolculuk yapmalarını sağlamak, kendimizi günün değişen şartlarına göre sürekli geliştirerek ve yenileyerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır. Bunu başarmanın yolu, yenilikçi ve yaratıcı önerileri cesaretlendirecek eğitimlerle çalışanlarımızın şirketimize olan bağlılıklarını arttırarak, takım ruhu ile verimlilik ve hizmet kalitesini yükseltmektir.
Çağrı Merkezi 0352 330 09 00
İpek Turizm Şubeleri
